O lugar onde você encontra as faturas depende do seu tipo de conta. A comissão vale apenas para contas Commissionable: é gerada após a viagem e paga por transferência bancária.
Encontre uma fatura
- Agências: faça login e selecione Faturas no menu à esquerda. A página lista o que foi faturado à sua agência, com Fatura, Viagem, Agente, Status, Montante, Pago, Nota de crédito, Saldo em dívida e Vencimento. Você pode pesquisar ou filtrar por status ou agente.
- Selecione o ícone de download na linha da fatura para salvar o PDF. Ele traz o número da fatura, a referência do pedido, a data de emissão, quem é o faturado e o consultor, os detalhes da reserva com as condições de cancelamento, subtotal, impostos, total, o crédito de comissão aplicado e o valor pago.
- Consultores independentes e host: encontre a fatura no e-mail de confirmação do pedido ou na aba Already Booked da página compartilhada da viagem.
- Precisa de uma cópia para o seu cliente? Baixe e envie a ele.
Acompanhe sua comissão
- O valor da sua comissão aparece em cada viagem e no checkout.
- A comissão só é gerada depois que a viagem acontece. Reservas canceladas não geram comissão.
- A comissão é paga por transferência bancária em datas específicas. Pergunte ao seu account manager ou ao Atendimento ao Cliente qual é o seu calendário de pagamento.
- Contas Net compram a tarifa net e definem o próprio preço de revenda, por isso não recebem comissão.
- Em uma host agency, a comissão é paga ao host.
Bom saber
- Não sabe qual é o seu tipo de conta? A Overseas Network define na aprovação. Veja Qual é a diferença entre uma conta Commissionable e uma Net?
- Dúvidas sobre um pagamento? Fale com o Atendimento ao Cliente informando a referência da reserva.