Dónde encuentras las facturas depende de tu tipo de cuenta. La comisión se aplica solo a cuentas Commissionable: se genera después del viaje y se paga por transferencia bancaria.
Encuentra una factura
- Agencias: inicia sesión y selecciona Facturas en el menú izquierdo. La página muestra lo que se ha facturado a tu agencia, con Factura, Viaje, Agente, Estado, Importe, Pagado, Nota de crédito, Saldo pendiente y Vence. Puedes buscar o filtrar por estado o agente.
- Selecciona el icono de descarga en la fila de la factura para guardar el PDF. Incluye el número de factura, la referencia del pedido, la fecha de emisión, a quién se factura y el asesor, el detalle de la reserva con las condiciones de cancelación, subtotal, impuestos, total, el crédito de comisión aplicado y el importe pagado.
- Asesores independientes y host: encuentra la factura en el email de confirmación del pedido o en la pestaña Already Booked de la página compartida del viaje.
- ¿Necesitas una copia para tu cliente? Descárgala y envíasela.
Sigue tu comisión
- El importe de tu comisión aparece en cada viaje y en el checkout.
- La comisión se genera solo después de realizado el viaje. Las reservas canceladas no generan comisión.
- La comisión se paga por transferencia bancaria en fechas específicas. Pregunta a tu account manager o a Atención al Cliente por tu calendario de pagos.
- Las cuentas Net compran a tarifa neta y fijan su propio precio de reventa, por lo que no ganan comisión.
- En una host agency, la comisión se paga al host.
Conviene saber
- ¿No sabes qué tipo de cuenta tienes? Overseas Network lo asigna al aprobar tu solicitud. Consulta ¿Cuál es la diferencia entre una cuenta Commissionable y una Net?
- ¿Dudas sobre un pago? Contacta con Atención al Cliente con la referencia de la reserva.