Buscas productos, los añades a un viaje y después compartes el viaje con tu cliente (asesores) o pagas dentro de la plataforma (agencias y tour operadores). Un mismo viaje puede combinar hoteles, experiencias, traslados al aeropuerto, chofer por horas y alquiler de coches.
- Inicia sesión y, desde Resumen, selecciona Crear un nuevo viaje. Para continuar un viaje existente, ábrelo desde Viajes.
- Abre Búsqueda y elige el tipo de producto: Hoteles, Experiencias, Traslados al aeropuerto, Chofer por hora o Alquiler de autos.
- Revisa los resultados. Los precios de búsqueda se muestran antes de impuestos y tasas, con su etiqueta, para que puedas comparar tarifas.
- Añade el producto a tu viaje. Desde la página del viaje también puedes seleccionar + Agregar producto. Una vez en el viaje, todos los precios incluyen impuestos y tasas.
- Repite con el resto del viaje. Las tarifas y la disponibilidad se vuelven a comprobar al abrir el viaje y otra vez antes del pago.
- Revisa el total y, en cuentas Commissionable, tu comisión que aparece en el viaje.
- Comparte el viaje o completa la reserva:
- Compartir con tu cliente: selecciona Compartir con el viajero. En Compartir este viaje, elige el Idioma del viajero y, si quieres, Fijar un precio: el precio que ve tu cliente. Después copia el Enlace y el Código de acceso, o selecciona Enviar correo. Vista previa muestra exactamente lo que verá tu cliente. Compartir el viaje no solicita ningún pago.
- Asesores independientes y host: tu cliente paga con tarjeta en la página del viaje, sin necesidad de cuenta. Tú no pagas nada por adelantado y ganas comisión después del viaje.
- Agencias y tour operadores: completas la reserva y el pago dentro de Overseas Xpress, con comisión o a tarifa neta, y facturas a tu cliente como prefieras. Tu cliente ve el viaje, el total del paquete (impuestos y tasas incluidos) y un botón Escribir al asesor.
- Tras reservar, sigue la reserva en Reservas. Busca por referencia de reserva o filtra por Tipo (Hotel, Experiencia, Alquiler de auto) y Estado (Pendiente, Confirmada, Cancelada o Fallida). Cada fila muestra la reserva, el tipo, el viaje, el estado, la fecha de reserva y el total. Los vouchers se envían por email en PDF y también aparecen en la pestaña Already Booked de la página compartida del viaje.
Conviene saber
- ¿No encuentras un hotel? Puede que no tenga acuerdo con Overseas Xpress. Habla con un agente en el chat y intentaremos ayudarte.
- ¿Necesitas cambiar o cancelar? Consulta ¿Puedo modificar mi reserva después de la confirmación? y ¿Cómo cancelo una reserva?